Elektrik dağıtıcılarına 280 milyon ceza
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından yapılan değerlendirmeler sonucunda 21 elektrik dağıtım şirketinin 19’u kalite konusunda EPDK tarafından belirlenen standartları yakalayamadı. Bu şirketlere yaklaşık 280 milyon 500 bin lira ceza kesildi.
CEVDET FIRAT AYDOĞMUŞ'UN HABERİ - 2020’de yürürlüğe giren kalite faktörü uygulaması ile dağıtım şirketlerinin ve sundukları hizmetlerin performansları ölçülüyor. Bu kapsamda, özellikle elektrik kesintilerinin azaltılması, akıllı şebekelerin yaygınlaştırılması, iş sağlığı ve güvenliği kültürünün geliştirilmesi, inşaat bittiğinde elektrik altyapısının hazır olması, çağrı merkezi performansının arttırılması gibi konularda dağıtım şirketlerinin tüketicilere üst düzey kalitede hizmet vermesi gerekiyor.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, ilgili şirketleri tüketici mağduriyetine sebep olmaları hâlinde ağır cezalarla karşılaşacakları konusunda uyardıklarını hatırlatarak “19 şirket ağır bir ceza ile karşı karşıya kalırken, kalan 2 şirket de kaliteli hizmet kriterlerimizi karşıladığı için ödüllendirilecek” dedi. “19 dağıtım şirketinin 280 milyon TL’yi aşan bu cezadan gereken dersi çıkarmasını ve en az belirlediğimiz standartlarda hizmet vermesini bekliyoruz” diyen Yılmaz, aksi hâlde cezaların katlanarak gelmeye devam edeceğini kaydetti.
BU VİDEO DA İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
'da Takip Edin!
