E-ticarete sınıf ayarı geliyor

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de 35 milyar liralık hacme ulaşan e-ticaret sektöründeki kayıt dışılığın azaltılması ve tüketicinin alışverişle ilgili endişesinin giderilmesi amacıyla harekete geçiyor. Bakanlık, TSE, TÜRKAK ve BDDK ile ortak yürüteceği çalışma kapsamında, e-ticaret sitelerinin sınıflandırılması ve belgelendirilmesine yönelik bir çerçeve belirleyecek. Güvenlik endişesi, Türkiye'de internet kullanıcılarının çevrimiçi alışveriş yapmalarının önündeki başlıca engellerden birisi olarak sayılıyor. Birçok ülkede e-ticaret sitelerini güvenlik, mevzuata uygunluk, müşteri memnuniyeti ve benzeri konularda denetleyen ve belgelendiren kurumlar bulunuyor. Bu kurumlar özellikle tüketicinin endişelerini gidermek ve kullanıcı güvenini sağlamak amacıyla uygulamalar geliştiriyor. ABD'de Daha İyi İş Hizmetleri Bürosu, Almanya'da Alman Perakende Birliği (EHI), Güney Kore'de ise Bilgi Ekonomisi Bakanlığı bünyesindeki bir merkez e-ticaret sitelerine yönelik akreditasyon ve belgelendirme işlemlerini yürütüyor. Bakanlığın iki yıl içinde tamamlamayı planladığı projeyle uygulanması gereken standartlar belirlenerek, e-ticaret yapan firmaların yetkilendirilen kuruluşlarca denetlenmesini sağlayan sertifikasyon mekanizması kurulacak.
Cenk Esen Ankara