Banka haber vermeden ücret alamaz

Eğer banka hareketsiz hesaplar konusunda tüketiciye herhangi bir uyarıda bulunmamış ise hesap işletim ücreti alamayacak
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların hareketsiz hesaplardan "hesap işletim ücreti" almadan önce hesap sahiplerine uyarı yapmak zorunda olduklarını belirterek tüketicilerden paniklememelerini istedi. Ağaoğlu, 1 Eylül 2013 tarihinde yürürlüğe giren düzenlemeye göre bankaların asgari 180 gün hareketsiz duran hesabı bulunan müşterilerine bu durumu mesaj, elektronik posta gibi yollarla bildirmeleri gerektiğini söyledi. Bildirimin ardından 30 gün içinde hesabını kapatmayanlardan Hesap İşletim Ücreti alınacağını vurgulayan Ağaoğlu, "Hesapların kapatılması için 28 Nisan son tarih değil. Paniklemeyin" dedi. Ağaoğlu, ayrıca duran hesaplarla ilgili bildirime rağmen müşterinin bankaya dönüş yapmaması halinde hesapların otomatik olarak kapatılması gerektiğini ifade ederek, "Bu hesaplar TMSF'ye devredilebilir. Önceden vefat etmiş, ancak bankada kapatılmamış hesabı bulunan müşteriler de bankaca yapılan bildirime öngörülen sürede cevap veremeyeceğinden, Hesap İşletim Ücreti olarak tahakkuk ettirilecek borç varislerden talep edilebilecek" diye konuştu.